Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

INABI actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma. Contacto: soporte@inabi.app

2. Datos Recopilados

Según el uso que hagas de la plataforma, podemos recopilar:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (gestionada por Supabase Auth)
• Datos de perfil: foto, ciudad, descripción, habilidades, disponibilidad
• Datos laborales: experiencia, formación, expectativas, información profesional
• Publicaciones: trabajos rápidos, servicios, oficios o vacantes que publiques
• Postulaciones: solicitudes enviadas a vacantes o servicios
• Mensajes y conversaciones dentro del chat interno
• Currículum Vitae (CV), si lo subes voluntariamente
• Documentos de verificación de identidad (opcional)
• Reseñas y calificaciones recibidas o emitidas
• Reportes enviados o recibidos dentro de la plataforma
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador
• Datos de uso y analítica: páginas visitadas, interacciones, errores
• Datos de facturación cuando aplique en planes o servicios de pago

3. Currículum Vitae (CV)

El CV es opcional según el flujo de uso. No se muestra públicamente por defecto. Puede ser utilizado en el proceso de postulación a vacantes y puede ser accesible por empresas o usuarios autorizados según las reglas de acceso de la plataforma. Cuando se requiere mostrarlo o descargarlo, se usan accesos temporales o controlados. INABI no distribuye CVs fuera de los flujos autorizados dentro de la plataforma.

4. Verificación de Identidad

La verificación de identidad mediante cédula u otro documento es opcional. Los documentos se almacenan de forma privada con acceso controlado, no se muestran públicamente y se usan exclusivamente para validar identidad y reforzar la confianza dentro de la plataforma. Pueden ser revisados por personal autorizado de INABI. Pueden conservarse mientras sea necesario para seguridad, prevención de fraude, cumplimiento o trazabilidad, conforme a esta política y a la ley aplicable.

5. Geolocalización

La plataforma muestra únicamente ubicación aproximada (ciudad). No se muestra dirección exacta ni geolocalización en tiempo real sin consentimiento explícito.

6. Finalidades del Tratamiento

• Gestión y autenticación de cuentas de usuario
• Facilitar conexiones entre usuarios (empleos, servicios, postulaciones)
• Procesamiento de postulaciones y gestión de vacantes
• Funcionamiento del chat interno y notificaciones
• Prevención de fraude, moderación y seguridad de la plataforma
• Revisión y gestión de reportes y disputas entre usuarios
• Mejora continua del servicio y experiencia de usuario
• Comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes

7. Reportes y Moderación

Si un usuario envía un reporte o es objeto de un reporte, INABI puede tratar los datos relacionados con ese reporte. Esto puede incluir perfiles, publicaciones, mensajes, evidencia disponible, actividad e historial dentro de la plataforma. La finalidad es garantizar la seguridad, prevenir fraudes, moderar contenido, resolver disputas y cumplir las normas de la comunidad.

8. Analítica y Comportamiento de Navegación

INABI utiliza Microsoft Clarity para analizar el comportamiento de navegación de forma agregada: páginas visitadas, errores, fricción en formularios y mejoras de experiencia de usuario. Clarity puede recopilar datos técnicos de sesión y puede interactuar con dominios de Microsoft como clarity.ms y c.bing.com como parte de su funcionamiento.

Esta herramienta se usa para mejorar el producto, no para identificar personas individualmente. Para más detalles sobre las tecnologías de seguimiento utilizadas, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Análisis de Perfil Laboral (Función Futura)

INABI podrá implementar en el futuro funciones de recomendación laboral, compatibilidad con vacantes o análisis de CV y perfil laboral. Estas funciones se activarán con consentimiento específico cuando corresponda. El usuario podrá retirar o modificar ese consentimiento según las opciones disponibles. La decisión final de contratación siempre corresponde a las empresas o contratantes, nunca a INABI.

10. Proveedores Tecnológicos

Para operar la plataforma usamos los siguientes proveedores. Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad:

11. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar o almacenar datos fuera de Ecuador. Por ejemplo, Supabase utiliza infraestructura de AWS (us-west-2) y Vercel opera en múltiples regiones. INABI usa estos proveedores para operar la plataforma y selecciona servicios con estándares razonables de protección de datos. No podemos garantizar ubicaciones exactas de almacenamiento para todos los servicios.

12. Derechos del Titular

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: solicitar borrar tu cuenta y datos asociados
• Oposición: oponerte a ciertos tratamientos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato exportable
• Revocatoria del consentimiento: cuando el tratamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a soporte@inabi.app

13. Conservación

Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo requerido por obligaciones legales o de seguridad. Algunos datos pueden retenerse tras el cierre de cuenta para prevención de fraude, trazabilidad o cumplimiento normativo.

14. Seguridad

INABI implementa acceso controlado, validaciones de acceso, almacenamiento privado para archivos sensibles (como CV y documentos de verificación), transporte mediante HTTPS y medidas razonables de seguridad conforme a estándares del sector. Ningún sistema es infalible y no garantizamos ausencia total de incidentes.

15. Contacto

Para preguntas sobre esta política, ejercicio de derechos o cualquier consulta relacionada con privacidad: soporte@inabi.app · inabi.app